挨踢路

小超市也懂公关

事情的起因就是我拿超市的会员卡里的积分去兑换购物券，但前台不给我兑换，说我的手机号码不对，系统登记的号码是另外一个。我尝试报我老婆的号码，也对不上，无奈。前台那里就说，之前有一个大叔，因为卡不见，只能报手机号码，应该我的卡号就是他们的。

具体情况我也不清楚，我只知道这个卡超市开业时我就办的，一直是我在使用，我之前也登记过手机号码，但曾经使用手机号码去进行购物积分，收银那里会说我的手机号码找不到，我也试过在前台那里改过一次手机号码。之后我记住了6位数的卡号，每次购物就直接报卡号。重点是去年我也兑换过一次积分，当时他们也没说我的号码不对，咋这次就说不对了呢？

由于会员卡在我手上，尽管系统里面的手机号码不是我的，但卡是我一直在用，这不能抵赖，而且我还有积分记录（购物记录），最后有一个出来协调，说先让我回去，等那个人有积分到我的卡上，他们再电话通知我。反正我不是捡来的卡，我也不怕他们找人对质，所以同意了。先回来，等他们找到另外一个人（因为他们那天也有积分到这个卡，我也刚好有积分进去。系统记录的号码，拨打过去是空号），再通知我拿卡过去搞清楚。

回家没多久，就接到自称超市的电话，说让我去换一个新卡，旧卡不要使用了。然后我就问了一句，那积分咋办？对方给我答复是，积分可以转移过去。好，我同意了~

挂了电话我在想，这应该就是一次公关，不可能立刻就找到另外一个人，应该是某个有话语权的人决定，应该就这么给的处理，其实兑换几十块的购物券，也都要消费到这超市进去。如果丢失我一个客户，那损失的就不是几十块了。我每天就买菜都要好几十块，有使用一天都要100块。那对超市来说，是一个不大不小的客户了。

再次回老家一周

这个月是第二次回老家，上一次是清明节的第二天，其实本来想清明节之前回，考虑到那高速是多么的恐怖，所以延迟了几天回去。之前的这个事情就是发生在我回老家的时候，其实，那文章的某个人，是去一个姑妈，她老母亲是我亲奶奶。

这次奶奶离世，我是必须要回去，上次回去是因为听说奶奶快不行了，于是赶紧回去看一看。没想到才拖了半个月就走了。奶奶走得也算给我很大方便，要是前两天，老婆工作的事情还真的走不开，直到昨天才算完成。今天就是有空了，下午接到老妈打开电话，我看到电话就知道一定没好事，果然。

按照老家的习俗，老人离世后，要找人选一个日子出殡。当然，什么时候入殓也是要看的。时间定在后天，于是我明天就必须回去，然后过两天才能出殡。出殡后才能进行超度。第二天才算事情完整结束，由于选日子的原因，所以整个事情办下来大概要一周。

今天在想，爷爷是08年走的，奶奶也自己生活了8年多，今年90多岁，算村里的长寿老人，早就是四代同堂。大侄子去年年底也结婚，就差生个娃，不然的话就是五代同堂。